水道設備やリフォームの、打ち合わせから施工までを担当しています。水回りのトラブルでは現場に到着するとお客様が焦っていたり、不安に思われていることもしばしば。そんな時、まずはお客様に安心していただけるように「これから直していきますね」や「大丈夫ですよ」と一言添えてから作業を始めるようにしています。ちょっとしたことですが、急なトラブルの時はそういった一言で安心していただけるので心掛けています。

もともと体力がある方ではなかったため、入社当時は続けていけるのだろうかといつも不安に感じていました。しかし、先輩や仲間が優しく声を掛けてくれたり相談にのってくれたことで、知識や経験が徐々に増えていき大変な時期を乗り越えることができました。そして、今ではお客様との打ち合わせから工事完了までを任せてもらえる機会も増え、現場に一人で向かうことも多くなり、自身の成長や達成感を感じられるようになりました。